LAVAVITAE® Treuepunkte sammeln
LAVAVITAE®
LAVAVITAE® TREUEPUNKTE-PROGRAMM
Deine Treue wird belohnt!
Wie funktioniert’s?
(Hinweis: Das Treuepunkte-Programm ist im SHOP von NATUR ECKE nicht möglich)
Wo sehe ich wieviel Treuepunkte ein Produkt ergibt?
Jedes Produkt besitzt einen ausgewiesenen Treuepunkte-Wert (TP) Die Anzahl der Treuepunkte, die du für ein bestimmtes Produkt erhältst, wird normalerweise im LAVAVITAE-Shop angezeigt, wenn du das Produkt auswählst oder in den Warenkorb legst. Dort kannst du auch sehen, wie viele Punkte du insgesamt gesammelt hast.
Wie kann ich meinen Treuepunktestand abfragen?
In deinem Benutzerkonto unter MEIN LAVAVITAE® sind sämtliche gesammelten Treuepunkte aufgeführt.
Was kann ich mit meinen Treuepunkten machen?
Hast du genügend Treuepunkte gesammelt, können diese dann, je nach Punktestand, gegen ein oder mehrere Gratisprodukt deiner Wahl eingetauscht werden (Porto ausgenommen).
Kann ich meine Treuepunkte in einen Geldbetrag umwandeln?
Nein, Treuepunkte können nicht in einen Geldbetrag umgerechnet oder in bar ausgezahlt werden.
Wie lange bleiben Treuepunkte bestehen?
Deine Treuepunkte sind für die Dauer von 3 Jahren ab der letzten Bestellung einlösbar. Danach verfallen sie.
Wie funktioniert der Punkte-Eintausch?
Um deine gesammelten Treuepunkte gegen Produkte einzulösen, folge einfach diesen Schritten:
1. Einloggen: Melde dich in deinem LAVAVITAE®-Konto an
2. Punkteübersicht: Gehe zu deinem Konto oder Profil, um deine aktuelle Treuepunkteanzahl einzusehen.
3. Produktwahl: Wähle das Produkt aus, das du mit deinen Treuepunkten einlösen möchtest. Die Möglichkeit zur Einlösung wird dir angezeigt, wenn du genügend Punkte hast.
4. Einlösen: Folge den Anweisungen im Shop, um die Punkte gegen das gewünschte Produkt einzutauschen.
Solltest du dabei Unterstützung benötigen, kannst du dich jederzeit an den LAVAVITAE®-Kundenservice wenden.
Was geschieht mit restlichen Treuepunkten, die nicht eingelöst wurden?
Das Restguthaben an Treuepunkten bleibt bestehen (max. 3 Jahre ab letzten Einkauf) und verfällt nicht. Durch weitere Einkäufe kann der Punktestand wieder aufgestockt werden. Werden wieder genügend Treuepunkte gesammelt, können diese für weitere Gratis-Produkte eingetauscht werden.
Viel Spass beim Einlösen deiner Punkte!
